Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 40 лет, родился 25 января 1985
Омск, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Омск
Все районыТорговый представитель
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Торговый представитель
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 17 лет 5 месяцев
Июль 2016 — по настоящее время
8 лет 9 месяцев
НКО «Перспектива» (ООО ВсеПлатежи)
Омск
Оператор службы поддержки пользователей
помощь пользователям в режиме разговора или онлайн-чатах и по корпоративной почте в совершение оплаты при затруднении (сбор информации от пользователей, воспроизведение действия пользователей и информирование, как нужно ввести данные для успешно отплаты. Если в режиме диалога не получается помочь, то сбор данных и перенаправление в технический отдел для решения вопроса. Исходящие звонки в компании для уточнения зачисления платежей. Предоставление обратной связи пользователям по ранее созданным заявкам, мониторинг по платежам.
Декабрь 2015 — Июль 2016
8 месяцев
ООО «БИТ. Ключевой Элемент»
Омск
Менеджер по работе с клиентами
продажа продуктов компании 1С и собственные разработки компании, выявление первичных потребностей клиентов, выполнение планов по продажам, создание и расширение клиентской базы, поиск и привлечение клиентов, холодные звонки, переговоры, презентации, подготовка счетов, договоров на поставку программных продуктов 1С, консультирование заказчиков по вопросам покупки программных продуктов 1С, развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентом, предоставление руководству отчетов.
Февраль 2015 — Июль 2015
6 месяцев
ООО "Служба Содействия Кредитования"
Омск
Клиент Менеджер
прием клиентов, первичное консультирование клиентов по продуктам, обработка анкетных данных, проводить дополнительные корректировки, по анкетным данным, заносить данные клиента в информационные системы, сканировать заявку, заключение договора, производить запись к специалисту, передача данных клиента в программе ЦРМ, заключение дополнительного договора, контроль своевременной оплаты Клиентом основной части стоимости услуг, оперативное предотвращение конфликтных ситуаций, составление ежедневной отчетности о проделанной работе.
Сентябрь 2014 — Декабрь 2014
4 месяца
Омск
Менеджер по работе с клиентами (без поиска)
работа с существующей клиентской базой (повышение лояльности клиента, стимулирование повторных перевозок), прием, обработка (оформление документации) и сопровождение заказов клиентов, документальное оформление грузоперевозок, контроль выполнения договорных обязательств.
Декабрь 2013 — Август 2014
9 месяцев
ООО "Сибирский деликатес"
Омск
Торговый представитель с л/а
планирование работы (посещения, встречи) с существующими клиентами, проведение с ними переговоров по сделкам купли-продажи, заключение договоров от имени предприятия. Регулярное посещение всех закрепленных за торговым представителем клиентов. Обеспечение максимальной реализации продукции по каждой группе товаров. Обеспечение наиболее выгодного размещения продукции на торговой площади клиента. Активное участие в продвижении нового ассортимента. Ежедневное предоставление отчетов о проделанной работе Работодателю. Укрепление конструктивного сотрудничества со всеми покупателями, обеспечение высокого уровня обслуживания. Осуществление контроля за исполнением клиентами своих обязательств по договорам купли-продажи (своевременной оплатой, приемкой товаров, пр.), выявление причин нарушения клиентами своих обязательств, принятие мер по их устранению и предупреждению. Координация работы мерчандайзеров, промоутеров (на торговых объектах клиентов), водителей, экспедиторов, пр.
Март 2012 — Октябрь 2013
1 год 8 месяцев
ОАО Сбербанк России УРКЦ ЗСБ в городе Омске
Омск
Старший специалист сектора ООВ
Предоставление информационно - справочного обслуживания по телефону по всему спектру банковских продуктов с целью консультирования, привлечения и сохранения клиентов; подбор данных по устным обращениям клиентов для проведения анализа с целью улучшения технологии и повышения качества обслуживания; наставничество сотрудников отдела, консультации специалистов в случае возникновения сложных вопросов; выполнение приказов и распоряжение непосредственного руководства и руководства управления по подчиненности, информирование непосредственному руководителю о выявленных недостатках и проблемах в пределах своей компетенции, повышение своей квалификации, освоение смежных участков работы, соблюдение норм деловой этики, самостоятельный контроль срок выполнения порученных заданий, соблюдение конфиденциальности при обработке персональных данных клиента. Проведение обучения сотрудников колл - центра по продуктам и услугам ОАО Сбербанка России, программам технической поддержки, проведение аттестаций и прием экзаменов.
Июнь 2011 — Сентябрь 2011
4 месяца
КБ «ГЕНБАНК» (ООО) в г. Омске
Омск
Старший менеджер кредитования физических лиц.
организация работы, направленной на решение задач и функций отдела; планирование работы по привлечению клиентов, своевременное и точное выполнение распоряжений и заданий, предоставление отчетности о своей деятельности, взаимодействие с контрагентами Филиала для реализации совместных программ кредитования, рассмотрения и решения возникающих конфликтных ситуаций с клиентам; подготовка материалов по реализуемым программам для участия в тематических выставках и конференциях; оказание консультационных и информационных услуг клиентам по программам Банка; прием у клиентов пакета документов, ведение первичной проверки документов, формирования кредитного досье, осуществление контроля правильности, полноты и своевременности помещения в досье необходимых документов, поддержание информационных баз данных по текущим обращениям клиентов.
Июль 2009 — Февраль 2011
1 год 8 месяцев
ОАО «СГ МСК»
Омск
Специалист центра урегулирования убытков
ведение базы страховых случаев, информирование клиентов, сбор документации по страховым случаям, ведение урегулирования со страховой компанией.
Июль 2007 — Апрель 2009
1 год 10 месяцев
ООО «Автоцентр Барс»
Омск
Кредитный эксперт
анализ возможности предоставления кредитов физическим лицам, предоставление условий кредитования, ведение и расширение клиентской базы, формирование заявки на кредит, контролирование принятия решения по выдачи кредита, оформление страховки АвтоКАСКО, ОСАГО, подготовка необходимой документации для выдачи кредита, заключения соглашений, договоров и контрактов с Банками в г. Омске.
Июль 2006 — Июль 2007
1 год 1 месяц
ОАО "Банк УРАЛСИБ"
Омск
Кредитный консультант по автокредитованию
консультирование клиентов, принятие документации для отправления в банк на рассмотрение, информирование клиента о принятом решении банка, подготовка документации для подписания кредитного договора.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личные качества: ответственность, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, готов работать в команде, нацеленность на результат, коммуникабельность, имеется сан. книжка.
Неоконченное высшее образование
2011
Финансы и кредит, специалист
2006
НОУ СПО Омский «Финансово-Юридический Техникум».
Менеджмент, менеджер по отраслям
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения