При приеме на работу выплачивается единовременная выплата в размере 20000 рублей (подробности можно уточнить на собеседовании).
Функциональные обязанности:
- обработка запросов клиентов, поступающих по телефону, видеотерминалу, электронной почте;
- консультирование клиентов относительно услуг компании, расписания следования поездов;
- прием, обработка заявок на оказание услуг и их передача подразделениям на исполнение, контроль исполнения заявки;
- работа с внутренней базой, сайтом РЖД.Пассажирам.
Требования:
- знание китайского языка;
- уверенный пользователь ПК;
- грамотная письменная и устная речь;
- умение работать с большим количеством информации.
Условия:
- график сменный (день/ночь).
Базовый социальный пакет
- оформление по ТК РФ;
- стабильная заработная плата;
- ежегодная индексация оплаты труда;
- обучение за счет компании (иногородним оплачивается проживание);
- возможности для профессионального развития и карьерного роста;
- широкая программа добровольного медицинского страхования;
- программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха;
- детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений;
- негосударственное пенсионное обеспечение;
- льготные и бесплатные железнодорожные билеты работникам;
- при возникновении чрезвычайных ситуаций Компания заботится о своих работниках (в том числе неработающих пенсионерах), оказывает всестороннюю помощь пострадавшим. РЖД - надёжный работодатель.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 30 марта 2025 в Челябинске
